Политика конфиденциальности Omnilogin

Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, каким образом Omnilogin осуществляет сбор, использование, передачу и защиту ваших персональных данных при использовании нашего антидетект-браузера и платформы автоматизации рабочих процессов. Мы обязуемся обеспечивать прозрачность обработки данных и соответствие применимому законодательству о защите персональных данных. Последнее обновление: 31 марта 2026 г.

1. Введение и сфера применения

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на всех Пользователей Сервиса Omnilogin, включая настольное приложение, веб-панель управления, API и любые связанные сервисы, доступные на сайтах omnilogin.net и docs.omnilogin.net.

Omnilogin принимает на себя обязательства по защите ваших персональных данных в соответствии с Декретом Вьетнама № 13/2023/ND-CP о защите персональных данных (PDPD), Законом о кибербезопасности 2018 года (№ 24/2018/QH14), а там, где это применимо, - с принципами Общего регламента ЕС о защите данных (GDPR). Пользователям из Российской Федерации также сообщается о принятых Omnilogin мерах, которые согласуются с общими принципами Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности и понимаете её положения.

Настоящая Политика распространяется на персональные данные, собираемые от: зарегистрированных Пользователей, посетителей сайта, пользователей пробного периода, пользователей бесплатного тарифа, платных подписчиков, а также от лиц, взаимодействующих с нами через каналы поддержки или социальные сети.

2. Информация об операторе данных

Оператором персональных данных, ответственным за обработку ваших персональных данных, является:

Компания: Omnilogin

Юридический адрес: Хошимин, Вьетнам

Контакт по вопросам защиты данных: privacy@omnilogin.net

Служба поддержки: support@omnilogin.net

В соответствии со статьёй 28 Декрета № 13/2023/ND-CP компания Omnilogin выступает Оператором персональных данных в отношении данных, собираемых посредством Сервиса. По всем вопросам, касающимся ваших прав в сфере защиты персональных данных, обращайтесь к Контакту по вопросам защиты данных по указанному выше адресу электронной почты.

3. Данные, которые мы собираем

Для предоставления и улучшения Сервиса мы собираем следующие категории персональных данных:

Данные учётной записи

Сведения, предоставляемые вами при регистрации и управлении учётной записью: адрес электронной почты, пароль (хранится исключительно в виде криптографического хеша), имя и фамилия (необязательно), наименование компании (необязательно), а также деловые контактные данные (необязательно).

Данные об использовании

Сведения о вашем взаимодействии с Сервисом: время входа в систему, паттерны использования функций, действия по созданию и удалению профилей браузера, изменения тарифного плана Подписки, общая статистика использования. По возможности эти данные агрегируются и анонимизируются.

Технические данные об устройстве

Техническая информация о вашем устройстве: тип и версия операционной системы, идентификатор устройства (анонимизированный), разрешение экрана, языковые настройки, версия приложения. Эти данные используются исключительно для оптимизации совместимости и устранения неполадок.

Платёжные данные

Записи о транзакциях: выбранный тарифный план Подписки, даты и суммы платежей, тип платёжного средства. Важно: номера банковских карт, реквизиты банковских счетов и иные чувствительные финансовые сведения обрабатываются исключительно нашими платёжными партнёрами и никогда не хранятся на серверах Omnilogin.

Данные обращений в поддержку

Сведения, предоставляемые вами при обращении в службу поддержки: содержание переписки, вложения (например, скриншоты), а также диагностические данные, добровольно переданные для устранения неполадок.

Данные, которые мы НЕ собираем

Omnilogin разработан с соблюдением принципа «приватность по умолчанию». Мы не собираем и не имеем доступа к: истории посещений сайтов в профилях браузера, файлам cookie, хранящимся в профилях браузера, паролям, сохранённым в профилях браузера, содержимому посещаемых вами веб-сайтов, учётным данным прокси-серверов, которые вы настраиваете. Все данные сеансов в профилях браузера хранятся локально на вашем устройстве.

4. Как мы собираем данные

Сбор персональных данных осуществляется следующими способами:

Непосредственно от вас

При создании учётной записи, обновлении профиля, оформлении Подписки, подаче заявки в службу поддержки, а также при общении с нами по любым каналам связи (электронная почта, Telegram, социальные сети).

Автоматически

С помощью файлов cookie, журналов сервера и аналитических инструментов при посещении нашего сайта или использовании программного обеспечения. Это включает IP-адреса (анонимизированные для аналитики), временны́е метки обращений, просмотренные страницы, URL-адреса источников переходов и журналы событий приложения.

От третьих лиц

В ограниченных случаях мы можем получать данные от: платёжных систем (подтверждение транзакций и данные для предотвращения мошенничества), аналитических провайдеров (агрегированная статистика использования), а также от провайдеров социальной аутентификации (если вы выбираете авторизацию через сторонний сервис, например Google).

5. Цели обработки

В соответствии со статьёй 3 Декрета № 13/2023/ND-CP обработка ваших персональных данных осуществляется в следующих конкретных и законных целях:

Предоставление Сервиса: Создание и управление вашей учётной записью, обеспечение доступа к функциям согласно выбранному тарифному плану Подписки, обработка платежей, доставка обновлений программного обеспечения, обеспечение корректной работы Сервиса.

Улучшение продукта: Анализ агрегированных паттернов использования, выявление ошибок и проблем производительности, разработка новых функций, повышение общего качества пользовательского опыта. Для такой обработки по возможности используются анонимизированные и агрегированные данные.

Коммуникация: Отправка транзакционных писем (счета, квитанции, оповещения безопасности, уведомления о Сервисе), обработка обращений в службу поддержки, а также - с вашего согласия - рассылка новостных и рекламных материалов о продукте.

Безопасность и предотвращение мошенничества: Обнаружение и предотвращение несанкционированного доступа, злоупотреблений, мошенничества и иных вредоносных действий; обеспечение соблюдения Условий использования; защита безопасности и целостности Сервиса и его Пользователей.

Соблюдение законодательства: Исполнение применимых правовых обязательств, реагирование на законные запросы государственных органов, а также установление, осуществление или защита правовых требований.

6. Правовые основания обработки

В соответствии с Декретом № 13/2023/ND-CP и принципами GDPR обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

Согласие (статья 11 Декрета № 13/2023)

Для маркетинговых коммуникаций, рассылок, рекламных писем и необязательных файлов cookie. Вы вправе в любое время отозвать своё согласие (см. Раздел 11: Права пользователей). Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента его отзыва.

Исполнение договора

Обработка, необходимая для исполнения нашего договора с вами: создание учётной записи, предоставление Сервиса, управление Подпиской, обработка платежей и оказание поддержки.

Исполнение юридической обязанности

Обработка, необходимая для соблюдения требований вьетнамского законодательства, в том числе требований налогового учёта, Закона о кибербезопасности 2018 года, а также для ответов на законные запросы государственных органов.

Законный интерес

Обработка, необходимая для реализации наших законных деловых интересов: предотвращение мошенничества, обеспечение безопасности Сервиса, улучшение продукта на основе агрегированной аналитики, обеспечение соблюдения Условий использования. В каждом случае мы соизмеряем указанные интересы с вашими правами и свободами.

Мы не продаём ваши персональные данные. Передача ваших данных осуществляется только в следующих ограниченных случаях:

Поставщики услуг

Мы передаём данные доверенным сторонним поставщикам услуг, которые обеспечивают функционирование Сервиса: провайдерам облачного хостинга, службам доставки электронной почты и аналитическим платформам. Указанные поставщики обязаны по договору обрабатывать ваши данные исключительно по нашим инструкциям и в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Платёжные системы

Платёжные данные передаются нашим партнёрам-платёжным системам исключительно в целях обработки транзакций, предотвращения мошенничества и соблюдения требований финансового законодательства. Все платёжные партнёры соответствуют стандарту PCI-DSS.

Требования законодательства

Мы можем раскрывать ваши данные в случаях, когда это требуется по закону, на основании судебного решения или запроса государственного органа; в целях защиты прав, имущества или безопасности Omnilogin, наших Пользователей или третьих лиц; а также в целях выявления, предотвращения или устранения мошенничества, нарушений безопасности или технических проблем. О таких раскрытиях мы будем уведомлять вас, если это не запрещено законом.

Реорганизация бизнеса

В случае слияния, поглощения или продажи активов ваши персональные данные могут быть переданы правопреемнику. Мы уведомим вас о такой передаче до момента её осуществления и до вступления в силу иной политики конфиденциальности.

8. Международная передача данных

Являясь глобальным сервисом с пользователями более чем в 10 странах, Omnilogin может осуществлять трансграничную передачу ваших персональных данных в страны, отличные от Вьетнама. Такая передача осуществляется в соответствии с Главой IV Декрета № 13/2023/ND-CP о трансграничной передаче персональных данных.

При осуществлении международной передачи данных Omnilogin применяет следующие защитные меры:

•Оценка воздействия передачи: Проведение оценки воздействия передачи данных в соответствии со статьёй 25 Декрета № 13/2023/ND-CP до осуществления передачи данных в третью страну
•Договорные гарантии: Заключение договоров об обработке данных со всеми международными поставщиками услуг, включающих надлежащие обязательства в области защиты персональных данных
•Шифрование: Обеспечение защиты данных при передаче посредством отраслевого стандарта шифрования (TLS 1.2 или выше)
•Регуляторное уведомление: Подача документации о трансграничной передаче данных в Министерство общественной безопасности Вьетнама в соответствии с требованиями вьетнамского законодательства

9. Сроки хранения данных

Ваши персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для достижения целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, если только законодательство не требует более длительного хранения. Конкретные сроки хранения приведены ниже:

Категория данных	Срок хранения	Основание
Данные учётной записи	Срок действия учётной записи + 30 дней	Предоставление Сервиса и восстановление учётной записи
Данные об использовании	24 месяца (анонимизированные)	Улучшение продукта и аналитика
Платёжные документы	10 лет	Соблюдение требований налогового законодательства Вьетнама
Переписка со службой поддержки	36 месяцев	Обеспечение качества Сервиса и урегулирование споров
Журналы сервера	90 дней	Мониторинг безопасности и устранение неполадок
Записи о согласии на маркетинг	Срок действия согласия + 36 месяцев	Подтверждение соблюдения требований к согласию

По истечении срока хранения данные надёжно удаляются или безвозвратно анонимизируются. Вы можете запросить досрочное удаление данных в порядке, предусмотренном Разделом 11.

10. Безопасность данных

Omnilogin применяет комплекс технических и организационных мер для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

Шифрование

Все данные при передаче защищены шифрованием TLS 1.2+. Чувствительные данные в состоянии покоя зашифрованы с использованием AES-256. Мастер-пароль хранится исключительно в виде криптографического хеша (bcrypt) - мы не можем получить доступ к вашему исходному паролю или восстановить его.

Управление доступом

Доступ к персональным данным ограничен кругом уполномоченных сотрудников на строгой основе служебной необходимости. Мы применяем управление доступом на основе ролей (RBAC), многофакторную аутентификацию для административного доступа и принцип минимальных привилегий.

Аудит и мониторинг

Мы ведём подробные журналы аудита системного доступа и операций по обработке данных. Наша инфраструктура непрерывно отслеживается на предмет угроз безопасности, уязвимостей и аномальных паттернов активности.

Реагирование на инциденты

В компании разработана и действует процедура реагирования на утечки персональных данных. В случае инцидента мы уведомим затронутых Пользователей и соответствующие органы в течение 72 часов, как того требуют Декрет № 13/2023/ND-CP и GDPR (там, где применимо).

Безопасность локальных данных

Данные сеансов в профилях браузера (файлы cookie, история посещений, сохранённые пароли в профилях) хранятся локально на вашем устройстве и зашифрованы мастер-паролем. Даже в случае компрометации серверов Omnilogin локальные данные остаются под защитой. При использовании достаточно надёжного мастер-пароля расшифровка данных локального профиля является вычислительно нецелесообразной.

11. Ваши права в отношении данных

В соответствии со статьями 9 и 10 Декрета № 13/2023/ND-CP о защите персональных данных, а также в соответствии с принципами GDPR для наших международных Пользователей, вы обладаете следующими правами:

1.Право на информацию: Вы вправе знать, какие персональные данные мы собираем, каким образом они обрабатываются и в каких целях. Настоящая Политика конфиденциальности реализует данное обязательство.
2.Право на согласие: Вы вправе давать согласие на обработку своих персональных данных или отказывать в нём, за исключением случаев, когда обработка предусмотрена законом.
3.Право на доступ: Вы вправе запросить копию персональных данных, которые мы о вас храним. Мы ответим в течение 30 дней с момента получения верифицированного запроса.
4.Право на исправление: Вы вправе запросить исправление неточных или неполных персональных данных. Большинство данных учётной записи вы можете обновить самостоятельно в личном кабинете.
5.Право на удаление: Вы вправе запросить удаление ваших персональных данных с учётом требований законодательства об их хранении. На основании верифицированного запроса мы удалим данные в течение 30 дней, за исключением случаев, когда хранение обязательно по закону.
6.Право на отзыв согласия: В случаях, когда обработка основана на согласии, вы вправе в любое время отозвать его, обновив настройки рассылок, изменив параметры файлов cookie или обратившись к нам по адресу privacy@omnilogin.net.
7.Право на возражение: Вы вправе возражать против обработки ваших персональных данных в целях прямого маркетинга или в случаях, когда обработка основана на законном интересе.
8.Право на переносимость данных: Вы вправе запросить ваши персональные данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате (например, JSON или CSV).
9.Право на подачу жалобы: Вы вправе обратиться с жалобой в компетентный орган (см. Раздел 16), если считаете, что ваши права в сфере защиты персональных данных были нарушены.

Для реализации любого из указанных прав обращайтесь к нашему Контакту по вопросам защиты данных по адресу privacy@omnilogin.net. Для обработки запроса может потребоваться верификация личности. Рассмотрение запросов осуществляется бесплатно в течение 30 дней; при необходимости продления срока мы уведомим вас в течение первоначального 30-дневного периода.

12. Конфиденциальность детей

Omnilogin сознательно не осуществляет сбор и обработку персональных данных лиц, не достигших 16-летнего возраста, в соответствии с вьетнамским законодательством (Декрет № 13/2023/ND-CP относит данные детей до 16 лет к чувствительным персональным данным, требующим особой защиты) и требованиями GDPR.

Сервис предназначен для пользователей в возрасте от 18 лет и старше. Если нам станет известно, что персональные данные ребёнка до 16 лет были собраны непреднамеренно, мы немедленно примем меры по их удалению из наших систем.

Если вы являетесь родителем или законным представителем и полагаете, что ваш ребёнок предоставил персональные данные Omnilogin, обратитесь к нам по адресу privacy@omnilogin.net - мы незамедлительно проведём проверку и при её подтверждении удалим соответствующие данные.

13. Файлы cookie и технологии отслеживания

Omnilogin использует файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания на нашем сайте (omnilogin.net) и в веб-панели управления. Мы применяем следующие типы файлов cookie:

Обязательные файлы cookie

Необходимы для корректной работы сайта и веб-панели управления. Включают сеансовые cookie, токены аутентификации и cookie безопасности. Отключение данных файлов невозможно, поскольку они обеспечивают функционирование Сервиса.

Аналитические файлы cookie

Используются для анализа взаимодействия посетителей с нашим сайтом, определения наиболее посещаемых страниц и навигационного поведения Пользователей. Аналитические данные агрегируются и не позволяют идентифицировать вас лично. Данные файлы cookie устанавливаются только с вашего согласия.

Маркетинговые файлы cookie

Используются для показа релевантной рекламы и оценки эффективности маркетинговых кампаний. Данные файлы cookie могут устанавливаться нашими рекламными партнёрами и активируются исключительно с вашего явного согласия.

Управление файлами cookie

Вы можете управлять файлами cookie следующими способами:

•Настройки браузера: Большинство браузеров позволяют управлять файлами cookie через настройки. Вы можете в любое время заблокировать или удалить файлы cookie.
•Баннер согласия: При первом посещении нашего сайта вы можете выбрать категории файлов cookie, которые хотите принять или отклонить, через баннер согласия.
•Отказ от отслеживания: Для отдельных аналитических и рекламных сервисов вы можете воспользоваться отраслевыми инструментами отказа, например страницей отказа Инициативы по сетевой рекламе (NAI).

Примечание: отключение обязательных файлов cookie может повлечь некорректную работу сайта и веб-панели управления.

14. Ссылки на сторонние ресурсы

Сервис и наш сайт могут содержать ссылки на сторонние веб-сайты, сервисы или приложения, в том числе на провайдеров прокси-услуг, ресурсы документации и партнёрские платформы.

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется исключительно на Omnilogin. Мы не контролируем и не несём ответственности за практику защиты данных или содержание сторонних веб-сайтов. Наличие ссылки не означает одобрения Omnilogin связанного сайта или ответственности за его политику в отношении данных.

Мы настоятельно рекомендуем изучить политику конфиденциальности и условия использования любого стороннего сайта или сервиса перед предоставлением им своих персональных данных.

15. Обновления политики

Мы можем периодически вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в связи с изменениями в нашей деятельности, применяемых технологиях, требованиях законодательства или иными факторами. При внесении существенных изменений мы уведомим вас посредством:

•Уведомления по электронной почте, отправленного на адрес, привязанный к вашей учётной записи
•Размещения заметного объявления на нашем сайте не менее чем на 30 дней
•Уведомления в приложении Omnilogin
•Обновления даты «Последнее обновление» в заголовке настоящей страницы

Мы рекомендуем периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности. Продолжение использования Сервиса после вступления в силу обновлённой Политики означает ваше согласие с внесёнными изменениями. Если вы не согласны с каким-либо изменением, вам следует прекратить использование Сервиса; при этом вы вправе запросить удаление своих персональных данных.

16. Контакты и жалобы

По вопросам настоящей Политики конфиденциальности, реализации прав субъекта данных или подачи жалобы вы можете обратиться к нам по следующим каналам: